Barion Pixel
Koduleht / Kuidas see toimib
Kuidas see toimib

Kasutusjuhend

Äriotstarbeline kasutamine

Integratsioon

  • Meie integratsioonipartnerid
    Avastage uusi rakendus- ja kasutusvaldkondi. Ühendage oma olemasolevad seadmed Eszerződés.hu süsteemiga.
  • Salesautopilot integratsioon
    SalesAutopilotiga saate koordineerida erinevaid tarkvarasid ja protsesse. Nüüdsest ka WiredSign.com, pakkudes oma huvilistele ja klientidele ühtset, legendaarset kliendikogemust.
Korduma kippuvad küsimused
Korduma kippuvad küsimused

Ajatempel tõestab, et antud dokument oli juba teatud ajahetkel olemas, andmed, mis sisaldavad ajatempliga varustatud dokumendi jäljendit ja ajatempli kuupäeva. Neid kinnitab ajatempli teenusepakkuja oma allkirjaga. Need mängivad meie süsteemis eriti olulist rolli, sest elektrooniline allkiri on "ümberlükkamatu" ainult siis, kui on võimalik tõestada, enne millist kuupäeva allkiri loodi.
Ajatempel võimaldab lepingu autentimist, seega saate meie süsteemis luua nii palju lepinguid, kui te ostate ajatemplite. Hind sisaldab arhiveerimis- ja säilitamiskulusid. Ajatemplite pakette saab osta ka eraldi:
Ajastempli ostmine

Kas WiredSign.com-i kaudu sõlmitud leping loetakse kirjalikuks?

Lepingu sõlmimise protsessi lõpus annab WiredSign.com oma lepingutele usaldusväärse teenusepakkuja poolt välja antud kõrgeima kvalifikatsiooniga allkirja ja ajatempli, mille sisu ei saa muuta, muutudes seega tsiviilseadustiku kontseptuaalses raamistikus kirjutatavaks.
Paragrahvi 6:7 lõige 3 seab tehnoloogianeutraalsed tingimused traditsioonilisest kirjapanekust erineval viisil tehtud õigusliku deklaratsiooni kirjaliku kvaliteedi tuvastamiseks, kui sätestab, et õiguslikku deklaratsiooni tuleb pidada kirjalikuks ka siis, kui see edastatakse vormis, mis on sobiv õigusliku deklaratsiooni sisu muutmata kujul meelde tuletamiseks, deklaratsiooni tegija isiku ja deklaratsiooni tegemise aja tuvastamiseks.

Kas WiredSign.com pakub usaldusteenust?

Meie süsteem ei ole usaldusteenuse pakkuja ja ei tee selliseid toiminguid, vaid kasutab usaldusteenuse pakkujate teenuseid, et toota suletud ja kontrollitavaid elektroonilisi lepinguid.

Kas allkirjakaitse on elektrilepingute vajalik osa?

Ei, see on vesimärkide kaitse, millel on kaks eesmärki. Meie enda kaitse arendamine. Selle eesmärk on see, et praegu loodud elektroonilist käsitsi allkirja saab seostada ainult antud lepingu ja kasutajaga (mis moodustatakse sha-256 hashing-algoritmi abil lepingu, kasutaja ja allkirjade teabest, mis muutub seega digitaalseks sõrmejäljeks). Turvalisuse seisukohalt näevad lepingupartnerid ainult seda vesimärgiga varustatud pildiformaadis allkirja, mida ei saa mujal kasutada (vesimärkide lisamine on standardmenetlus varufotode andmebaasis, kui keegi üritaks seda kasutada, saaksime kindlaks teha, millisest lepingust see pärineb).

Kas paberil põhinevast lepingust saab täielikult loobuda?

Jah, selle võib ära jätta, kui ükski klient ei ole vastu või ei nõua paberkandjal lepingu sõlmimist.

Kas elektroonilist lepingut saab salvestada trükitud kujul?

Elektrooniliste lepingute säilitamine trükitud kujul hävitab lepingu sisu puutumatust ja muutumatust tagava tõendusmaterjali, seega saab neid tulevikus säilitada ainult elektroonilisel kujul. Meie süsteem annab lepingutele registreerimisnumbri, nii et kui teie partner hoiab neid trükitud kujul ja ei ole valmis elektrooniliseks säilitamiseks (mida muidu meie süsteem talle automaatselt pilvepõhise konto näol pakub), saab ta vajaduse korral meilt originaaltoimikut taotleda trükitud vormil oleva registreerimisnumbri alusel, nii et ta ei riku sel viisil eeskirju, kui ta seda siiski välja trükkib ja säilitab.

Kas süsteem vastab Ungari õigusaktidele?

Ta tegutseb elektroonilise identifitseerimise ja usaldusteenuste määruse (eiDAS määrus nr 910/2014/EL) ja Ungari õigusaktide alusel, mis tähendab, et ta sõlmib õiguslikult siduvaid lepinguid.
Euroopa Parlament ja nõukogu lõid elektroonilisi allkirju käsitleva direktiivi 1999/93/EÜ ning võrdsustasid traditsiooniliste ja elektrooniliste lepingute tõendamisjõu. Seadustes on sätestatud, et elektrooniliste ja paberkandjal lepingute vahel ei ole õigusliku mõju osas erinevust.

Kas minu lepingupartner võib eitada või väita, et ta ei allkirjastanud lepingut?

Võimaliku pettuse korral algatatakse samasugune menetlus nagu paberkandjal põhineva valeandmete esitamise või allkirja võltsimise korral.
Sellisel juhul on kannatanu see lepingupartner, kelle andmeid kuritarvitati, seega peab ka tema teatama kuriteost pädevatele asutustele.

Mis on kaastöötaja kontohaldur?

Teil on võimalus määrata oma põhikontole "kaaskontod". Kaaskontod võimaldavad teil anda oma töötajatele teatud alltöövõtteid, näiteks anda oma sekretärile juurdepääs lepingute saatmiseks või raamatupidajale lepingute allalaadimiseks.
Kaaskontode teenust saate kasutada profiililehel olevast menüüst "Kaaskontode haldur" või järgmise lingi kaudu:
Töökaaslase kontohaldur

Kas on võimalik laadida üles ettevõtte templi pilt allkirjana?

Jah, te saate sellise allkirja üles laadida, see funktsioon asub allkirja paneeli teisel vahekaardil. Te peaksite templi panema valgele lehele, seejärel allkirjastama selle ja kas pildistama seda otse allkirja paneelil mobiiltelefoniga või laadima selle üles skaneeritud pildina (jpg- või png-formaadis).

Millised teenused on süsteemis kättesaadavad?

Ilma et see oleks täielik:

  • Lepingu generaator (unikaalsete muutuvate andmetega lepingud, mis on loodud malli alusel, selle eelis on see, et ei pea enam kopeerima Wordi dokumente, on väiksem kirjavigade oht ning see on palju kiirem ja lihtsam).
  • Kaastöötajate kontod (koostöövahend, mis toetab tööprotsessi jagamist sisemiste töötajate vahel).
  • Lepingute bränding (Lepingute välimuse kohandamine ettevõtte unikaalsele kuvandile).
  • Privaatsuskilp (Isikuandmete kaitse vastavalt GDPRi ja CCPA eeskirjadele.)
  • Massilepingute haldur (Massilepingute looja, mida saab genereerida Exceli nimekirjast.)
  • Integreerimissüsteemid (Automatiseerimisvõimalused, mitu API XML-agentide genereerimiseks ja JSON-juurdepääs andmete sünkroniseerimiseks).
  • Isiklikult sõlmitavad lepingud (Lepingu sõlmimise protsess on optimeeritud isiklikult sõlmitavate lepingute jaoks.)
  • Täiustatud kliendi tuvastamine (e-posti, telefoni, e-personali juhtumite tuvastamine)
  • Elektroonilise käsitsi allkirja kaitse (allkirjad on kaitstud vesimärgiga, kasutades meie enda plokiahela protsessi).
  • Unikaalne sõnumite edastamise kanal lepingutes (Võimaldab lepingute raames toimuvat arutelu ja sõnumite vahetamist.)
  • Tegevuspäevik ja ebatavaliste kontotegevuste jälgimine (Süsteem jälgib, logib ja teavitab ebatavalistest põhikonto ja allkontode tegevustest).
  • Lepingute ajalugu (Süsteem logib ja teisendab lepingutes toimunud sündmused logisse.)
  • Allkirjastatud pdf-lepingu parooliga kaitsmine (pdf-parooli ei salvestata avalikus pilveandmebaasis)
  • Lepingute excel-loetelu allalaadimine (lepingu staatused ja sellega seotud partnerite andmed saab alla laadida excel-loetelu kujul)

Kas ma saan oma konto sisu kolleegidega jagada?

Jah, meie kaastöötajate konto funktsiooni abil saate oma elektroonilisi lepinguid kolleegidega koostöös jagada.
Töökaaslase konto teenusele saate juurdepääsu profiililehel olevast menüüst "Töökaaslase konto haldur" või järgmise lingi kaudu:
Koostööpartneri konto haldaja

Mis on "XML-agentide API"?

Meie API-funktsiooni abil saab meie süsteeme ühendada teiste välissüsteemidega, näiteks veebisaidi, CRM- või ERP-süsteemiga. Osaliselt või täielikult saab automatiseerida lepingute sõlmimise protsesse, mida saab genereerida välise süsteemi andmebaasist. Praegu saab lepinguid luua kolme API-meetodi abil. Kõige tõhusam viis on kasutada mallidest genereeritud XML-i.

Mis on "lepingu hoidla andmete sünkroonimine JSON"?

Integreeritav infokanal, mille abil saab lepinguid täielikult sünkroonida meie süsteemist teise teie kasutatava ettevõtte juhtimissüsteemiga. Liides on saadaval XML-vormingus JSON-linki kaudu. Link kasutab salajast võtit, mille süsteem genereerib peakonto parooli krüpteeritud hashist.

Mis on "Privacy Shield"

Meie süsteemi loomisel on rangelt arvesse võetud GRPRi eeskirju. Me soovime kaitsta meie süsteemi kasutajaid selle eest, et nende andmed satuksid volitamata isikute kätte, ning kaitsta lepingu tegijaid selle eest, et lepingute saatmisel ei satuks kogemata andmekaitseintsidenti. Oleme loonud andmekaitse värava, mis hindab olukorda ja takistab volitamata isikutel saadetud lepingute avamist või isikuandmete sisestamist lepingusse ilma heakskiiduta.

Milleks on "Contract Branding" hea?

Lepingute brändingu abil saab saadetud lepingute ja nendega seotud e-kirjade välimust kohandada vastavalt ettevõtte ainulaadsele kuvandile.

Mida on vaja lepingu sõlmimiseks?

Selleks on vaja internetiühendust ja seadet, mis on võimeline brauserit käivitama. Näiteks mobiiltelefon, tahvelarvuti või Windows/Mac-arvuti. Allakirjutanute elektroonilised käsitsi allkirjad lisatakse sõlmitud lepingutele ning tuvastatud seadmete andmed kinnitatakse kvalifitseeritud allkirja (WiredSign.com) ja ajatempliga. (Sarnaselt sellega, kuidas pilvepõhine arvete väljastatud arveid kontrollib).

Kas kõigil allakirjutanutel peaks olema e-tunnus? Mis on identifitseerimise aluseks?

E-tunnistusega identifitseerimine ei ole tingimata vajalik. Meie süsteemis saab lepingu jaoks luua 3 identifitseerimistaset. Kui see on määratud, saab lepingu allkirjastada ainult see isik, kes on end selleks ettenähtud viisil identifitseerinud. E-post ja muud võrgu- ja seadmeandmed on põhiline identifitseerimine. Teine tasand on telefonituvastus ja kolmas tasand on e-ID sisselogimine.

Kas on võimalik kasutada e-posti / telefoninumbrit, millele on võimalik ligi pääseda mitmel inimesel?

Meie tingimused ei luba partneritel selliseid vahendeid kasutades lepinguid sõlmida. Allakirjutanu vastutab ise selle eest, kellel on juurdepääs esitatud e-posti aadressile või telefoninumbrile.

Kas minu ettevõtte allkirja võib kasutada allkirja aadressi koopias?

Samuti on võimalik üles laadida sellesse allkirja aadressi koopiasse lisatud allkiri, see funktsioon on leitav allkirja paneeli teisel vahekaardil. Stempel tuleb panna valgele lehele, seejärel allkirjastada ja kas pildistada seda otse allkirjapaneelil mobiiltelefoniga või laadida üles skaneeritud pildina (jpg- või png-formaadis).

Te kirjutasite Eszerződés.hu-le seoses küsimusega, mis on arvatavasti mõeldud partnerile, kes saatis teile lepingu.

Soovime teile teatada, et andmekaitse ja piiratud klienditeenindusvõimsuse tõttu ei ole meil kahjuks võimalik teie sõnumit edastada. Seetõttu ei jõudnud see tõenäoliselt ettenähtud adressaadini. Palun võtke otse ühendust oma partneriga (tema e-posti aadressi leiate lepingukutse e-kirjast).

Eszerződés.hu on elektrooniline lepinguplatvorm, mida kasutavad koolid ja erinevad ettevõtted. Süsteemi kasutamiseks on vaja kehtivat tellimust, vastasel juhul ei ole võimalik kasutada ostetud ajatemplereid (időbélyegek).

Ma unustasin oma salasõna. Mida ma peaksin tegema?

Kasutage järgmist salasõna lähtestamise lehte: https://www.eszerzodes.hu/password/reset
Sisestage seal oma e-posti aadress ja järgige juhiseid.

Teise võimalusena võite kasutada funktsiooni "Magic link": https://eszerzodes.hu/magic-link, kus saate taotleda ühekordset sisselogimislinki, mis saadetakse teie registreeritud e-posti aadressile.

Kas Eszerzodes.hu on kvalifitseeritud elektroonilise allkirja teenus?

Ei, eszerzodes.hu süsteemis loodud allkirja loetakse "täiustatud elektrooniliseks allkirjaks", mitte kvalifitseeritud allkirjaks.

Ma olen lepingus märgitud ettevõtjana, kuid soovin allkirjastada lepingu eraisikuna. Mida peaksin tegema?

Palun ajakohastage oma profiili seadeid, et näidata, et olete allkirjastanud eraisikuna. Seda saate teha Profiil menüüs. Roheline kinnitussõnum näitab edukat salvestamist.

Need muudatused ei mõjuta ühtegi praegu käimasolevat lepingut, seega peate paluma oma partneril saata uus leping uuendatud teabega.

Kuidas sõlmida leping Eszerződés kaudu?

Järgnev video näitab lepingu allkirjastamise protsessi: Signing Steps.

Ma saan allkirjastamist üritades veateate "Page expired" (leht on aegunud). Mida peaksin tegema?

Palun värskendage (laadige uuesti) lehte ja proovige uuesti. Kui probleem püsib, võtke meiega ühendust meie klienditoe e-posti aadressil.

Kus ma saan määrata lepingu keele?

Malliredaktoris saate luua lepingu keele loomise ajal. Kohandatud PDF-faili üleslaadimisel saate keele valida pärast faili üleslaadimist. Keeletugi on saadaval ainult meie Premium ja Enterprise (Nagyvállalati) pakettides.

Milliseid keeli süsteem toetab?

Praegu toetame 29 keelt (nt inglise, ungari, rumeenia, slovaki, ukraina, saksa, hispaania, kreeka jne). See võimaldab teie partneritel sõlmida lepinguid oma emakeeles. Keeletugi on lisatud meie Premium ja Enterprise plaanidesse.

Ma ei saa allkirja näidist salvestada. Mida peaksin tegema?

Lepingu allkirjastamisel saate oma allkirjanäidise salvestada, üles laadida või uuendada. Klõpsake lepingu allosas nupule "Allkirjastada". Avaneb paneel, kus saate oma allkirjanäidise salvestada või uuendada. Kui laadite üles skaneeritud paberkandjal allkirja, võtke arvesse, et aktsepteeritakse ainult .jpg või .png formaate.

Kus ma saan luua allkirja näidise?

Kui avate allkirjastamist ootava poolelioleva lepingu, leiate allkirjastamise paneeli lepingu teksti all. Seal saate salvestada oma allkirja (.jpg või .png). Kui teie allkirjastamist ootavaid lepinguid veel ei ole, saate luua proovilepingu (mille saate hiljem kustutada).

Kas ma saan laadida üles ettevõtte pitseri pildi allkirjana?

Jah. Allkirjastamise paneeli teisel vahekaardil saate oma pitseri üles laadida. Soovitame seda valgele lehele tembeldada ja allkirjastada, seejärel pildistada või skaneerida see .jpg- või .png-formaadis ja laadida üles.

Kuidas ma saan luua oma allkirja näidise?

Lepingu allkirjastamisel saate luua või ajakohastada allkirja näidise. Kui teil ei ole praegu ühtegi lepingut, mida allkirjastada, looge proovileping. Lepingu allosas ilmub nupp "Allkirjasta", mis avab paneeli, kus saate oma allkirja esitada. Süsteem aktsepteerib ainult .jpg ja .png formaate.

Kuidas saadan allkirjastatud lepingu oma partnerile tagasi?

Kui olete lepingu allkirjastanud, jõuab see automaatselt teie partnerini eszerzodes.hu süsteemi kaudu. Teiepoolseid edasisi samme ei ole vaja teha.

Kas ma saan kustutada kirjeid nimekirjast "Allkirjastamist ootavad lepingud"?

Jah. Kui leping on allkirjastamist ootavas olekus, saate selle kustutada, kuid ainult ühe korraga. Avage konkreetne leping ja järgmisel lehel näete kustutamise võimalust.

Allkiri saadetud lepingus on vaid üks rida. Kuidas seda parandada?

Kui leping on veel pooleli, võite oma allkirja tagasi võtta ja uue allkirjakujutisega uuesti alla kirjutada. Kui leping on juba "Lõpetatud", ei saa te allkirja muuta; selle parandamiseks on vaja uut lepingut.

Ma ei näe, kus ma saaksin lepingusse sisestada oma ettevõtte nime või teavet.

Tõenäoliselt saite "tühja" lepingu. Sellistel juhtudel kasutab süsteem teie e-posti aadressi andmete sisestamiseks vormiväljade laadimiseks. Kui need väljad ei ilmu, paluge oma partneril saata uus leping, mis neid sisaldab.

Kas mul on selleks vaja eraldi lepingut või võin ma lihtsalt eraisikuna tegutseda?

Me ei saa aidata lepinguga seotud küsimustega; palun võtke ühendust partneriga, kes teile lepingu saatis.

Sooviksin telefoninumbrit, millele helistada.

Meie klienditeeninduse telefoninumbrid (tööpäeviti 10:00-16:00 CET):
Klienditugi: +36 (30) 454-8792
Kaebused: Brbr: +36 (20) 886 1309

Sooviksin tugitelefoninumbrit.

Meie klienditeeninduse telefoninumbrid (tööpäeviti 10:00-16:00 CET):
Klienditugi: +36 (30) 454-8792
Kaebused: Brbr: +36 (20) 886 1309

Kui ma tahan allkirjastada paberil, kuidas saan välja trükitava versiooni?

Meie süsteem ei toeta praegu paberkandjal allkirjastamist. Palun teavitage teist osapoolt, kui soovite lepingu allkirjastamist paberil.

Kuidas ma saan lepinguid kustutada või arhiveerida?

Lepingute puhul, mis on veel pooleli (ei ole veel lõpetatud), saab saatja need kustutada, klõpsates paremas ülemises nurgas asuvat nuppu "laiendada" (või muud sarnast). Lõpetatud lepinguid ei saa kustutada, vaid ainult arhiveerida. Lepingu arhiveerimiseks avage see ja leidke paremas ülemises nurgas olev nupp "Archive".

Minu partneril on uus aadress. Mida ma peaksin tegema?

Partner saab oma profiili uuendada Profiil menüüs. Uuendused ei mõjuta siiski juba käimasolevaid lepinguid. Te peate saatma neile uue lepingu koos uuendatud teabega.

Kas ma võin kustutada lõpliku/elava lepingu?

Lõpetatud ("reaalajas") lepinguid ei saa kustutada, vaid ainult arhiveerida. Selle põhjuseks on ranged andmete säilitamise nõuded. Kui leping on arhiveeritud, säilitatakse see mitte põhiloendis, vaid arhiivikaustas.

Kui minu partner klõpsab "Nõustun", küsib süsteem sisselogimisandmeid, kuid neil ei ole registreerimist. Kuidas ma saan seda parandada?

Kui teie partner on kunagi varem lepingu sõlminud, on talle loodud automaatne tasuta konto. Nad ei pea parooli meeles pidama: kutsesõnum sisaldab "võlulinki", mis võimaldab neil ühekordselt ilma lisaandmeteta sisse logida. Link on https://eszerzodes.hu/magic-link.

Kas pärast profiiliandmete uuendamist ajakohastuvad mallid automaatselt?

Need uuendatakse automaatselt ainult siis, kui te ei ole väljad kõvakoodiga malli teksti sisestanud. Veenduge, et teie mallid kasutavad dünaamilisi välju. Kindluse mõttes vaadake kõik mallid üle, et näha, kas muudatusi on vaja teha.

Ma registreerusin veebikursusele, kuid lepingus on kirjas midagi muud. Mida ma peaksin tegema?

Palun teavitage partnerit, kes saatis lepingu. Nad võivad parandada kõik vead ja saata teile uue versiooni. Eszerződés.hu (operaator) ei saa lepingute sisu muuta.

Kas minu partner võib saata ühepoolse deklaratsiooni, kui ta ei ole tellija?

Kui teie partneril ei ole tellimust, saate ainult teie (tellija) saata ühepoolse deklaratsiooni. Kui teil on vaja, et teine pool oleks deklarant, peate koostama kahepoolse lepingu, mis nõuab mõlema allkirja. Selle stsenaariumi puhul olete teie "vastuvõtja" ja tema on "deklarant".

Minu allkiri ei ole paneelis nähtav; süsteem ütleb, et allkiri puudub.

Tõenäoliselt ei ole allkiri korralikult registreeritud. Palun kinnitage, et olete oma allkirja tegelikult üles laadinud/kirjutanud. Kui teil ei õnnestu, võtke ühendust meie tugimeeskonnaga või helistage klienditeenindusse.

Kas saaja (teine pool) võib allkirjastada ühepoolse deklaratsiooni?

Ühepoolset deklaratsiooni saab allkirjastada ainult tellija (deklarant). Kui teine pool peab alla kirjutama, on vaja kahepoolset lepingut. Selle stsenaariumi puhul märgistate teie (saatja) end "vastuvõtjaks" ja nemad "deklarandiks".

Ma olen direktor (Megbízó) ja tahan laadida üles lõputunnistuse ilma ise allkirjastamata. Kas see on võimalik?

Ühepoolse deklaratsiooni saab allkirjastada ainult tellija. Kui teine pool peab selle seaduslikult välja andma või allkirjastama, saatke see kahepoolse lepinguna, määrates endale "vastuvõtja" ja neile "deklarandi" rolli.

Kas see ei ole täielikult digitaalne allkiri?

Süsteem kasutab hübriidset lähenemist: täiustatud elektrooniliste ja kvalifitseeritud allkirjade kombinatsioon, et protsessi lihtsustada. Täpsema teabe saamiseks pöörduge meie õigusekspertide poole.

Kas ma võin kogemata kellegi teise allkirja üles laadida?

Teise isiku allkirja kasutamine lepingus loetakse dokumendi võltsimiseks, mis võib kaasa tuua kriminaalmenetluse. Palun järgige seadust!

Mul on vaja klienditeeninduse telefoninumbrit, et helistada klienditeenindusse.

Meie klienditeeninduse telefoninumbrid (tööpäeviti 10:00-16:00 CET):
Klienditugi: +36 (30) 454-8792
Kaebused: Brbr: +36 (20) 886 1309

E-post: [email protected]

Kas ma saan oma olemasolevat tellimusprogrammi muuta?

Jah, te saate igal ajal uuendada kõrgemat paketti. Teie praeguse paketi kasutamata jäänud osa kantakse üle, nii et midagi ei lähe raisku.

Mis juhtub järelejäänud ajaga, kui ma oma paketti uuendan? (Aastane tellimus)

Me lisame järelejäänud aja uue, kõrgema paketi tellimusperioodi juurde, nii et saate tegelikult lisakasu.

Miks on see süsteem minu jaoks hea? Millised on selle eelised?

Eszerzodes.hu kasutamine muudab lepingu sõlmimise kiiremaks, lihtsamaks ja kuluefektiivsemaks. Ei ole vaja paberkandjal dokumente, postikulusid ega isiklikke kohtumisi. Süsteem on pilvepõhine, turvaline, logib automaatselt iga lepingu sõlmimise sammu ning rakendab täiustatud e-allkirja ja ajatemplit. Lisateavet leiate meie veebisaidilt.

Kuidas hakata süsteemi kasutama?

See video juhatab teid läbi esimeste sammude: Esimesed sammud video.

Millise paketi peaksin valima?

See sõltub sellest, kui sageli ja kui palju lepinguid te sõlmite ning kas vajate eriomadusi (nt mitu allkontot, integratsioonid, bränding). Üksikasjad ja kasulik video leiate veebilehelt: Kava valimise video.

Minu partner ei saa täita ettevõtte andmeid lepingus, mille nad said.

Täita saab ainult sisendiks märgitud väljad. Võimalik, et mallile on jäetud punktiirid, mis on eksitavad. Kontrollige malli või saatke leping uuesti õigete seadistustega.

Kas on olemas API integreerimise võimalus?

Jah, me pakume ulatuslikke integratsioonivõimalusi. See funktsioon on saadaval meie Premium ja Enterprise (Nagyvállalati) plaanides.

Kuidas ma saan lisada partneri oma partnerite nimekirja?

Partnerite lisamiseks ei ole otsest võimalust. Nad lisatakse automaatselt teie nimekirja, kui olete neile lepingu saatnud.

Mida tähendab "Teil puudub aktiivne liikmelisus"?

See veateade ilmub, kui teie tellimus on lõppenud või kui olete alamkontos, ilma et oleksite vahetanud peakontole (sinises profiilimenüüs - "Vahetage kontot").

Ma ei näe lepingu sisu; see ei laiene.

Võib juhtuda, et teie brauseri seadetes on varjatud PDF-i vaatamine keelatud. Otsige dokumendi all olevat punast hoiatusala, kus saate PDF-i eraldi avada. Võiksite proovida ka teist brauserit.

Meie ettevõtte direktoril on mitu ettevõtet. Kas me saame nende vahel samal kontol vahetada?

Jah, kuid iga ettevõte vajab oma kontot (tellimus). Kui teil on õigused mitmel kontol, saate nende vahel vahetada sinise profiilimenüü kaudu ("Vahetage kontot").

Kui palju maksab suurim plaan?

Praegused pakettide hinnad leiate jaotisest Hinnakujundus: https://www.eszerzodes.hu/arak#havi.

Ma ei oska ikka veel allkirjastada (jälle).

Siin on üksikasjalik videoõpetus: Kuidas sõlmida leping.

Soovin määrata aja isiklikuks konsultatsiooniks.

Palun kasutage meie Calendly linki, et broneerida aeg: https://calendly.com/wiredsign-sales.

Tahaksin esitada kaebuse!

Meil on spetsiaalne liin kaebuste esitamiseks. Telefoninumbri ja lisateabe leiate meie veebisaidi jaotisest Kontakt.

Mul tekkis süsteemiviga / viga.

Palun saatke meile vea üksikasjalik kirjeldus ja paluge abi meie tugitöötajatelt või helistage meie kaebuste telefoniliinile (loetletud jaotises Kontakt).

Leping ei aktsepteeri minu isikukoodi/maksunumbrit.

Võimalik, et teie partner on sisestanud valed andmed. Palun andke neile teada õiged andmed, et nad saaksid teile uue lepingu saata. Nende e-posti aadressi leiate lepingukutse e-kirjast.

Me pidime oma ettevõtte krediitkaardi blokeerima, nii et meie tellimus katkes.

Pole probleemi. Te saate oma tellimust igal ajal uuendada hinnakujunduse lehel.

Miks saan valida ainult Mini ajamärgise paketi?

Teil on tõenäoliselt kõige väiksem tellimus, mis ei võimalda osta suuremaid ajatemplipakette soodushinnaga.

Kuidas ma saan oma lepingu lõpetada?

Lepingu lõpetamine peab toimuma vastavalt lepingus sätestatud tingimustele. Kui te ei ole kindel, pidage nõu oma partneri või juriidilise eksperdiga.

Ma ei ole kindel, kuidas oma sülearvutit kasutades allkirjastada.

Allkirjastamise paneeli saate allkirjastada hiire või puuteplaadi abil. Alternatiivina saate laadida üles eelnevalt olemasoleva allkirja kujutise .jpg- või .png-formaadis.

Ma ei saa täita lepingu alguses olevaid välju (vabatahtlike andmete jaoks) ja ma ei saa alla kirjutada.

Täita tuleb ainult selleks ettenähtud sisendväljad. Kui need väljad puuduvad või ei ole kättesaadavad, paluge abi saatvalt osapoolelt. Mõnikord on vajalik registreerimine, enne kui need väljad muutuvad kättesaadavaks.

Kuidas ma saan oma registreeringu kustutada?

Kui soovite oma konto kustutada, saatke meile oma registreeritud e-posti aadressilt [email protected].

Süsteem ütleb, et see maksunumber on juba aktiveeritud, kuid me ei ole kunagi registreerunud.

Kui keegi on teie ettevõtte nimel juba allkirjastanud, on süsteem automaatselt profiili loonud. Kui te ei tea, kes seda tegi, võtke ühendust meie tugiliiniga või paluge abi meie klienditeenindusest.

Kuidas ma saan uuendada saaja andmeid (nt oma aadressi)?

Mis tahes leping, mis on juba välja saadetud ja ootab allkirjastamist, ei uuene automaatselt, kui te oma profiili muudate. Te peate kõigepealt uuendama oma profiili ja seejärel taotlema oma partnerilt uut lepingut.

Ma tahan allkirjastada eraisikuna, kuid minu vana ettevõtte maksunumber on endiselt olemas. Kuidas ma selle eemaldan?

Juba käimasolevate lepingute puhul ei värskendata andmeid. Paluge neil saata uus leping pärast seda, kui olete oma profiili ajakohastanud, et näidata, et olete eraisik.

Kui meil saavad ajatemplid otsa, kas me saame neid kohe täiendada?

Jah, võite igal ajal osta täiendavaid ajatemplipakette, et vältida tööprotsessi katkestusi. Samuti saadame teile e-posti teel teateid, kui teie kvoot hakkab vähenema.

Kas süsteem salvestab lepinguid või saame neid oma serverisse alla laadida?

Meie süsteem salvestab teie dokumendid pilves, kuid te saate need igal ajal alla laadida. Saate need ka e-posti manusena.

Kas see platvorm on täielikult veebipõhine või pean ma midagi installima?

See on täielikult pilvepõhine. Paigaldamine ei ole vajalik.

Kas ta töötab välismaa ettevõtte jaoks või peab see olema Ungari ettevõte?

Ka välismaa ettevõtted võivad end registreerida; piiranguid ei ole.

Ma ei esitanud oma ettevõtte andmeid. Kuidas ma saan seda uuendada?

Palun minge Profiili ja muutke oma andmeid. See ei mõjuta praegu kehtivaid lepinguid, seega peate paluma oma partneril saata teile uus leping.

Lugupeetud Pannon Kincstár (või mõni muu ettevõte), miks ma sain uue lepingu ja ma ei saa valitsuse portaali (ügyfélkapu) sisse logida?

Tõenäoliselt kirjutasite valele osapoolele: teie küsimus on tegelikult mõeldud lepingupartnerile, mitte meile. Palun võtke nendega otse ühendust (nende e-posti aadress on kutses). Eszerződés.hu on üksnes platvormi pakkuja ja ei saa teie sõnumit neile edastada.

Kuidas muuta juba registreeritud e-posti aadressi andmeid?

Menüüs Profiil saate muuta oma andmeid. Need muudatused ei mõjuta tagasiulatuvalt juba käimasolevaid lepinguid.

Me tahaksime saata lepingu, millele teine pool ainult allkirjastab, ilma et ta midagi täidaks. Kas see on võimalik?

Jah, kui te ei märgi mallile ühtegi sisestusvälja, näeb teine osapool ainult nuppu "Allkirjasta". Kui olete lepingu loonud, saadab süsteem selle automaatselt neile.

Millised on pakettide hinnad?

Meie praegused plaanid ja hinnad leiate siit: Hindade lehekülg. Täpsemate üksikasjade saamiseks kerige alla.

Kuidas saan oma allkirja parandada, kui leping ei ole veel lõplikult vormistatud?

Kui leping on veel "pooleli", võite oma senise allkirja tagasi võtta ja uuesti allkirjastada. Allkirjastamise paneelil (3 vahekaardiga sektsiooni) saate uuendada ka allkirja kujutist.

Süsteem ütleb, et minu e-posti aadressi ei ole olemas, kuid ma olen kindel, et see on olemas.

Mõnikord võib brauseri automaatne täitmine probleeme tekitada. Proovige kirjutada oma e-posti aadress käsitsi, selle asemel, et valida rippmenüüst ettepanek.

Kust ma leian oma täiskasvanuhariduse lepingu?

Sa peaksid saama kutse e-kirja. Kontrollige ka oma rämpsposti kausta. Kui teil on juba Eszerződés.hu konto, logige sisse ja vaadake jaotist "Minu lepingud" (Szerződéseim).

Ma saan aru, et küsimus oli suunatud lepingupartnerile, mitte meile.

Tõenäoliselt kirjutasite valele osapoolele. Eszerződés.hu pakub ainult lepingu täitmise tehnilist infrastruktuuri; me ei saa aidata lepingu sisuga ega suunata teie sõnumit ümber. Palun võtke otse ühendust oma partneriga.

Ma ei leia oma arveid ega tellimusi.

Arved saadetakse e-posti teel (kasutades szamlazz.hu). Saate neile ligi ka Profiil » Minu tellimused siin: My Orders.

Mobiilis allkirjastades ei pöörle minu ekraan.

Palun lülitage oma telefonis ekraani pöörlemislukustus välja. See on tavaliselt kiirseadete paneelis (koos taskulambi, Wi-Fi jne.).

Kuidas anda oma kolleegidele juurdepääs allkontole?

Profiili lehel, jaotises "Allkontod" (Társfiók) saate lisada uusi kasutajaid piiratud või täisõigustega. Otselink: Amukonto haldaja.

Ma unustasin oma parooli ja ei saa sisse logida.

Kasutage funktsiooni "Magic link": https://eszerzodes.hu/magic-link. Sisestage oma e-posti aadress, et saada ühekordne sisselogimislink.

Kuidas ma saan parandada oma ebaõiged isikuandmed?

Menüüs Profiil. See ei mõjuta juba käimasolevaid lepinguid; peate taotlema uusi lepinguid ajakohastatud teabega.

Kuidas allkirjastada leping?

Siin on videoõpetus: Lepingu sõlmimine.

Mis on andmekaitsekilp?

Eszerződés.hu on kooskõlas GDPRi eeskirjadega. Oleme lisanud täiendava andmekaitse-"värava", et takistada volitamata isikutel lepingute vaatamist või andmete rikkumise põhjustamist.

Kas eszerződés.hu pakub usaldusteenuseid?

Ei, me ise ei ole usaldusteenuste pakkuja. Süsteem kasutab siiski kvalifitseeritud ja täiustatud elektroonilise allkirja teenuseid, mis pärinevad väljastpoolt sertifitseeritud teenusepakkujatelt.

Kas elektroonilist lepingut saab säilitada trükitud kujul?

Trükitud koopia ei säilita dokumendi elektroonilist terviklikkust ega tõenduslikku väärtust. Juriidiliselt on oluline elektroonilise dokumendi originaal. Kui trükite selle välja, viidake elektroonilise faili identifitseerimisnumbrile.

Mis on "Lepingu hoidla andmete sünkroonimise JSON"?

See on integratsioonikanal, mis võimaldab lepinguandmeid eksportida JSON-vormingus. Nii saavad teie välissüsteemid (CRM/ERP) sünkroonida eszerzodes.hu-ga.

Mida on vaja lepingu sõlmimiseks?

Teil on vaja internetiühendust ja seadet, millel on veebilehitseja (telefon, tahvelarvuti, arvuti, Mac). Iga allkiri kantakse koos ajatempli ja kvalifitseeritud sertifikaadiga kehtivuse tagamiseks.

Kas eszerződés.hu-s loodud leping loetakse "kirjalikuks"?

Jah. Meie süsteem kasutab kvalifitseeritud ajatemplit ja täiustatud elektroonilist allkirja, mis vastab Ungari tsiviilseadustiku (Ptk. 6:7. § (3)) kirjalikule vormile.

Mis on ajatempel?

Ajatempel tõestab, et dokument eksisteeris teatud ajal, tagades, et allkirjastamise kuupäeva ei saa vaidlustada. Igale lepingule on vaja ühte ajatemplit. Ajatemplite pakette saab osta eraldi: Ajastustemplite ostmine.

Mis on "Contract Branding"?

See võimaldab teil kohandada oma lepingute välimust (logo, ettevõtte värvid, stiil) ja sellega seotud e-posti teateid, et need vastaksid teie kaubamärgile.

Kas ma võin kasutada sama allkirja, mis on minu ettevõtte ametlikul allkirjakaardil?

Jah, te saate ettevõtte pitseri ja allkirja üles laadida. Allkirjastamise paneeli teisel vahekaardil saate lisada .jpg- või .png-pildi templiga ja allkirjastatud lehest.

Millised teenused on süsteemis kättesaadavad?

Näiteks:
- Lepingute genereerimine mallidest
- Allkontod mitme kasutaja koostööks
- Lepingu brändimine (kohandatud ettevõtte kujundus)
- Andmekaitsekilp (GDPR-i nõuetele vastavus)
- Massiline lepingu loomine (Excelist)
- Integratsioonid (API, XML, JSON)
- Täiustatud kliendi identifitseerimine (e-post, telefon, eID)
- Täielik lepingulogi, arhiveerimine jne.

Kas paberkandjal sõlmitud lepingud on võimalik täielikult kaotada?

Jah, kui kõik osapooled nõustuvad elektroonilise lepingu sõlmimisega, ei ole paberit vaja.

Kas allkirjakaitse on elektrooniliste lepingute kohustuslik element?

Ei ole kohustuslik, kuid soovitatav turvalisuse tagamiseks. Meie süsteem loob vesimärgi, mis seob allkirja ainult selle lepinguga, mis raskendab selle taaskasutamist mujal.

Kas ma võin kasutada ühist (meeskonnale kättesaadavat) e-posti või telefoninumbrit?

Meie kasutustingimused üldiselt ei soovita seda teha, sest iga allkiri on allakirjutaja isiklik vastutus. Soovitame tungivalt kasutada isiklikku, turvalist e-posti ja telefoni.

Kas kõik allakirjutajad vajavad eID-kaarti (e-személyi)? Kuidas neid tuvastatakse?

Mitte tingimata. Me toetame kolme identifitseerimistaset: põhitase (e-posti teel), telefonipõhine ja eID-kaart. EID-kaardi kasutamine on vabatahtlik, kuid võimalik.

Kas ma võin oma kontot jagada oma kolleegidega?

Jah, kasutades meie allkonto funktsiooni. Mine "Profiili" ja seejärel "Allkonto haldur" (Társfiók kezelő), et lisada uusi kasutajaid konkreetsete õigustega.

Mis on "XML-agentide API"?

Meie API võimaldab välistel süsteemidel (nt veebisait, CRM, ERP) automaatselt lepinguid luua ja saata. Praegu pakume kolme API-meetodit; kõige tõhusam on mallipõhine XML-genereerimine.

Kas süsteem vastab Ungari seadustele?

Jah, see toimib vastavalt määrusele 910/2014/EL (eIDAS) ja Ungari õigusaktidele, mis muudab elektrooniliselt allkirjastatud lepingud õiguslikult võrdväärseks paberil sõlmitud lepingutega.

Mis on "allkonto haldur"?

Allkontod võimaldavad mitme meeskonnaliikme abi lepingu loomisel, kellel kõigil on määratud õigused. Juurdepääs sellele on Profiil » Allkonto haldur.

Kas minu partner võiks lepingu allkirjastamisest keelduda, väites, et see ei olnud tema?

Sarnaselt paberipõhiste võltsingutega on kellegi teise allkirja kasutamine kuritegu. Meie süsteem registreerib kõik tegevused, kuid pettuse korral peab kannatanu võtma õiguslikke meetmeid.

Milliseid eeliseid pakub eszerződés.hu minu ettevõttele?

Aja ja kulude kokkuhoid, lihtsam kliendihaldus, õiguskindlus, läbipaistev jälgimine ja digitaalne arhiveerimine on peamised eelised. Lisateavet leiate meie veebisaidilt.

Milliseid teenuseid te pakute?

Elektrooniline lepingute loomine, lepingute haldamine, automaatsed teavitused, GDPR-konformne salvestamine, API-integratsioonid ja klienditugi. Platvormi täiustatakse pidevalt uute funktsioonidega.

Kas teie teenuseid saab kohandada erinevate tööstusharude jaoks?

Jah, süsteem on paindlik ja skaleeritav. See suudab kohaneda erinevate tööstusspetsiifiliste nõuetega ning te saate luua unikaalseid malle ja lahendusi.

Kuidas tagate teenuse kvaliteedi ja usaldusväärsuse?

Kasutame kaasaegset tehnoloogiat, tugevat krüpteerimist, korrapärast hooldust, uuendusi, ekspertide meeskonda ja pidevat kliendituge, et säilitada kvaliteetset ja usaldusväärset teenust.

Kust ma leian oma lepingu ja kuidas ma saan kontrollida, kas ma allkirjastasin selle edukalt?

- Saate e-kirja pealkirjaga "Leping täidetud", millele on lisatud PDF.
- Logige sisse aadressile eszerzodes.hu ja vaadake "Minu lepingud"."
- Küsige oma partnerilt, kas ta näeb teie allkirja.
- Kui te ei ole kindel, saatke meile oma lepingu ID ja me kontrollime teie eest lepingu staatust.

Klõpsan lepingu lingile ja saan 404 vea.

See näitab, et partner on lepingu kustutanud. Palun paluge neil saata teile uus leping.

Ma ei leia lepingut, millele pean alla kirjutama.

Küsige oma partnerilt, kas ta saatis selle ja kontrollige oma rämpsposti kausta. Kui teil on Eszerződési konto, logige sisse ja vaadake jaotisest "Minu lepingud". Kui seda seal ei ole, paluge neil uuesti saata.

Saidi/lepingu lehekülg ei laiene.

Selle põhjuseks võib olla nõrk internetiühendus või brauseriprobleem. Proovige teist brauserit või seadet.

Ma kasutan oma telefoni, kuid sisseehitatud PDF ei ole nähtav.

Paljud mobiilibrauserid ei toeta sisseehitatud PDF-faile. PDF-i avamiseks peaks olema eraldi nupp. Vabandame ebamugavuste pärast.

Sain turvahoiatuse sisselogimise kohta. Mida peaksin tegema?

Me saadame need iga kord, kui uus IP-aadress või seade logib sisse. Kui kahtlustate, et see ei olnud teie, muutke kohe oma parool (ja võimalik, et ka e-posti parool). Samuti saate vaadata tegevuslogi, et näha kõiki tehtud toiminguid.

Kuidas masslepingute funktsioon töötab?

Palun külastage järgmist lehekülge, kus on samm-sammult juhised: Massilepingu loomine.

Ma tahan luua laenulepingu.

Loe uue lepingu loomise kohta siit: Lepingu loomine. Võite kasutada ka ühte meie malliressurssi: Mustrite raamatukogu.

Minu telefoninumber muutus.

Palun ajakohastage seda oma Profiilis. Pange tähele, et see ei mõjuta juba käimasolevaid lepinguid.

Ma otsin oma lepingut, kuid ei leia seda.

Kontrollige oma Eszerződési kontot. Kui haldate mitut alamkontot, veenduge, et olete õigel kontol. Kui olete unustanud oma salasõna, kasutage Magic link.

Ma ei saa uue konto registreerimisel kinnitavat e-kirja.

- Logi sisse oma valitud e-posti aadressi/parooliga (või Magic Linki kaudu).
- Mine Profiili ja klõpsa "Saada uus kinnitav e-kiri".
- Kontrollige oma rämpsposti kausta. Pärast kinnitamist on teil täielik juurdepääs oma lepingutele.

Kus ma saan esitada ettevõtte volitatud esindaja andmed?

See puudutab lepingupoole vajadusi. Meie, eszerződés.hu, pakume ainult tehnilist platvormi. Palun võtke otse ühendust partneriga.

Kui ma klõpsan e-kirjas olevale lingile "Vaata või allkirjasta leping", siis satun ainult eszerzodes.hu kodulehele.

Proovige logida oma Eszerződési kontole ja avada leping "Minu lepingud" all. Teise võimalusena proovige teist brauserit või seadet.

Soovin oma profiili kustutada.

Palun kirjuta oma registreeritud e-posti aadressilt [email protected] ja palu profiili kustutamist.

Kuidas ma saan allkirjastada, kui mul ei ole puutetundlikku ekraani?

Võite allkirjastada hiire või sülearvuti puuteplaadi abil või laadida üles olemasoleva allkirja pildi (.jpg või .png).

Kui ma maksan igal aastal, kas ma saan kasutada 48 ajatemplit ühe kuu jooksul?

Jah, aastaplaani (Mini) puhul saate 48 ajatemplit, mida saate kasutada igal ajal kogu aasta jooksul. Iga leping kasutab ühte ajatemplit.

Kuidas saan alamkontos oma nime või fotot muuta?

Saate oma isiklikke andmeid muuta oma profiilis (menüü "Profiil"). Muudatused kehtivad ainult hetkel sisselogitud kasutajale.

Soovin jätta lepingu kohta ülevaate või hinnangu.

Lepingu hindamise funktsioon eemaldati GDPRi muudatuste tõttu. Kui soovite anda tagasisidet, võtke palun otse ühendust oma partneriga.

Kui meie allkirjastame teise poole poolt juba allkirjastatud PDF-lepingu, kaob tema allkiri. Miks?

See võib juhtuda, kui leping on uuesti avatud ja uuesti loodud või redigeeritud, mis muudab teise poole allkirja kehtetuks. Kui seda ei ole juhtunud, võtke meiega ühendust ja andke meile lepingu ID, et me saaksime seda uurida.

Kas ma võin määrata lepingu sõlmimise tähtaja (nt allkirjastamine 2 nädala jooksul)?

Lepingu tekstis saate määrata tähtaja, kuid süsteem ei lõpeta või sulge lepinguid automaatselt selle kuupäeva alusel. Võite saata meeldetuletusi käsitsi või kasutada API kaudu kohandatud integratsiooni.

Kas on olemas tasuta plaan?

Jah. Saate meie süsteemi tasuta kasutada lepingute vastuvõtmiseks ja allkirjastamiseks. Tellimus on vajalik ainult siis, kui soovite luua/saada lepinguid (mis tarbib ajatemplite). Uued registreerijad saavad ka 14-päevase prooviperioodi koos 2 ajatempliga.

Soovin saata lepingu, kuid saaja loobus e-kirjade tellimisest. Mida ma saan teha?

Palun võtke ühendust meie klienditeenindusega telefonil +36 (20) 886 1309. Meie töötajad saavad kontrollida nende tellimuse tühistamise staatust ja taastada selle, kui saaja sellega nõustub.

Milliseid andmeid küsib süsteem vastuvõtjalt e-posti saatmisel API kaudu?

ID-numbri sisestamine ei ole enam vajalik. Vaikimisi nõutakse ainult nime, e-posti aadressi ja valikuliselt ka telefoni, kuigi saate vajaduse korral konfigureerida täiendavaid välju.

Kuidas ma saan oma tellimuse tühistada või muuta?

Menüüs Minu tellimused (profiil » Rendeléseim) saate vaadata oma varasemaid tellimusi ja muuta või tühistada oma tellimuse igal ajal.

Kas ma saan minna üle igakuiselt arvete esitamiselt iga-aastasele arvele (ja vastupidi)?

Jah. Saate igal ajal menüüs Minu tellimused aastase või igakuise arvelduse vahel vahetada.

Ma näen 419 viga, seanss on lõppenud.

See näitab, et turvamärk on aegunud. Kui olete samaaegselt sisse logitud mitmesse kontosse, võib tekkida konflikt. Proovige inkognitoakent või logige välja teistest kontodest.

Kui ma arhiveerin lepingud, kas need on endiselt kättesaadavad? Mis siis, kui minu tellimus lõpeb?

Jah, arhiveeritud lepingud kuvatakse vahekaardil "Arhiveeritud" jaotises "Minu lepingud". Me säilitame neid 8 aastat ja saate neid igal ajal alla laadida.

Olen uus klient ja tahan maksta pangaülekandega, kuid süsteem ei lase mul seda teha. Mida ma ei saa aru?

Igakuiste tellimuste puhul on toetatud ainult krediitkaardimaksed. Aastatellimuse puhul saame väljastada proformaarve (díjbekérő) pangaülekandeks.

Sama lepingu peavad allkirjastama neli erinevat inimest ühel ja samal lehel. Kas see on võimalik?

Mitme allkirjastajaga (mitme osapoolega) sõlmitud lepingud on saadaval Premium ja Enterprise pakettides. Lepingu loomisel saate määrata, mitu allakirjutajat on, ja süsteem küsib iga osapoolt järjestikku.

Mul oli varem kahe erineva ettevõtte tellimus, kuid nüüd tahan kasutada uut ettevõtte nime sama e-posti aadressiga. Süsteem ei lase mul seda teha.

Andmete segunemise vältimiseks soovitame eraldi kontosid eraldi ettevõtete jaoks. Teise võimalusena paluge oma partneril saata leping uue ettevõtte e-posti aadressile, mis on seotud teie uue ärinimega.

Kas kasutamata ajatemplid jäävad aastase tellimuse puhul üle?

Jah, need võivad üle kanduda järgmisele perioodile, kuid ainult siis, kui uuendate oma tellimust, et saaksite neid jätkuvalt kasutada.

Kuidas kustutada leping?

Lõpetatud lepingut ei saa kustutada, vaid ainult arhiveerida. Palun vaadake Kuidas see toimib või seda linki üksikasjade saamiseks: Lepingu arhiveerimine.

Ma näen vormiväljadel ebaõigeid andmeid (lisasin näite).

Tõenäoliselt on see ainult osaliselt päästetud. Palun registreerige oma profiil täielikult (Registreerimine) ja sisestage seejärel uuesti õiged andmed.

Millist kava te soovitate?

Jaotises "Hinnakujundus" on küsimustik/võrdlustabel, mis aitab teil leida õige paketi, lähtudes sellest, kui palju lepinguid te igakuiselt sõlmite ja milliseid funktsioone vajate.

Kust leian hinnakujunduse ja plaanide kirjeldused?

Palun külastage hinnakujunduse lehekülge, et näha erinevaid pakette (Mini, Keskmine, Premium, Enterprise).

Kas mul võib olla samaaegselt nii aastane kui ka igakuine tellimus?

Jah, süsteem toetab mitut paralleelset tellimust, kuid tavaliselt ei ole see vajalik. Soovitame valida teile sobivaima mudeli.

Kas ma saan osta lisafunktsioone eraldi?

Jah, hinnakujunduslehel leiate lisafunktsioone (nt täiendavad ajatemplid, brändi kujundamine, API), mida saab osta individuaalselt.

Kust ma leian ajatempli pakette?

Täiendavaid ajatemplipakette saab osta aadressil: Ajastustempli ostmine.

Miks ma ei saa osta suuremat ajatemplipaketti?

Kui teil on väiksem tellimusleping, ei ole teil õigust osta suuremat sooduspaketti. Nende võimaluste avamiseks tuleb uuendada kõrgemale paketile.


Ei leidnud vastust oma küsimusele?

Võtke meiega ühendust